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拓索市场咨询(北京)有限公司

市场调查、市场研究、咨询管理

网站公告
拓索市场咨询(北京)有限公司是一家已有15年历史的从事市场调查业务的中美合资企业,它是友邦顾问(集团)市场研究事业群(UP-POINT)和美国著名的拓索市场研究公司(MARKET PROBE)的合资重组机构,其核心目标是为中国大陆、中国香港、中国台湾、日本和韩国等亚太区客户提供市场研究整体解决方案。 拓索公司是一家全球性的市场调查机构,拥有37年的历史,在过去的16年中,其业务范围已从美国本土扩展到了包括美国、加拿大、中国大陆、中国香港、新加坡、澳大利亚、英国、俄罗斯、印度、比利时、阿联酋、墨西哥、南非等全球领域,全球拥有1000多名全职员工。拓索公司的核心业务是针对顾客、雇员和品牌进行深入的利益相关者研究,满意度、忠诚度和拥护度研究、品牌研究居国际领先地位。
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定量调查
电话调查电话调查即用于定性调查也用于定量调查中。电话调查是上个世纪九十年代最流行的市场调查技术方法。电话调查主要是利用电
定性调查
小组座谈会(1)小组座谈会小组座谈会(简称 FG , Focus Group),是市场调查中经常采用的一种定性的调查方法,由 8-12 人为一
优势资源
拓索(中国)在神秘顾客项目执行方面,体现出五大优势:经验、增值、网络覆盖、系统平台、先进设备。1. 项目经验:七年神秘顾客
增值服务
神秘顾客调查追求的是改善委托方终端体系的满意度,维系忠诚度,提高营销竞争力。为了支持委托方实现这一目标,我们引入五项增值
质量保障
1.全面QC(质量控制)控制流程2.关键点QC控制流程
检测流程
1.项目整体检测流程:2.项目执行控制流程:
神客管理
神秘顾客在暗访中,身份绝对不能暴露。一旦暴露身份,使被调查者警觉,不但导致调查结果失去客观性,而且还会引发一些不必要的争
检测标准
为保持神秘顾客检测的准确性、公平性和可比性,统一测评的标准就显得十分重要。因此,我们要求所有的神秘顾客做到要用一把检测的
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